用脚踢、随便丢?极兔速递回应暴力分拣:内部整改

编辑:dd时间:2021-03-15 10:46点击:

潇湘晨报长沙讯在分拣和装车过程中,工作人员将快递随意丢来丢去,动作十分野蛮,近日,潇湘晨报记者接到知情人报料称,长沙一家名为极兔速递的快递公司存在暴力分拣行为。记者实地探访后发现报料属实,该公司负责人在了解相关情况后承认存在暴力分拣,并称将加强培训进行整改。

此前,有网友在微博上爆料称,自己收到了长沙极兔速递送来的一个包裹,包裹出现损坏,一个多月都没人处理,联系网点的工作人员,电话一直无人接听。

有知情人士向潇湘晨报记者透露,在长沙极兔速递分拣中心存在暴力分拣行为,这种行为存在造成快递损坏的风险。

近日,潇湘晨报记者根据知情人士的指引,来到长沙县榔梨街道的极兔速递长沙分拣中心。在这里,来自全国各地的快递被运输到此处后,经过传送带的运输,又被分拣装车送到长沙各个区域。

记者在分拣区现场看到,包裹在经传送带送到一名工作人员面前后,原本工作人员需要用手将包裹拿下,而其却几次直接粗暴地将包裹丢到地上。

在装车现场,一名工作人员在分拣包裹的时候,无论包裹里装的是什么,都是直接用丢的方式,将包裹扔到一旁,动作十分随意。

“这动作有点大,以前出现这种情况,我们也是第一时间给员工进行警告。”湖南极和兔供应链有限公司总经办一名杨姓负责人在查看了记者拍摄的资料之后表示,公司要求快递是“轻拿轻放”,工作人员对待包裹的方式明显违反了公司的规定。

该名负责人称,公司设置了巡查组,不定期进行巡查,去现场拍照,开罚单。但因为场地过大,巡查组人员不可能将每一个违规行为都发现。针对员工暴力分拣行为,他们会继续进行调查,并加强培训,美呐,进行内部整改。